Você já parou para pensar em quantas oportunidades de venda se perdem por causa de uma jornada mal desenhada?
Seu cliente não quer complicação. Ele quer fluidez.
E se ele precisar parar no meio do caminho para pedir ajuda, algo está errado.
UX como diferencial competitivo real
A experiência do usuário (UX) deixou de ser um diferencial estético para se tornar uma alavanca de negócios.
Portanto, aplicativos e plataformas com boa usabilidade:
- Têm maior retenção de usuários
- Reduzem custos com suporte
- Facilitam o upsell e cross-sell
- Aumentam a conversão em etapas-chave
E mais: melhoram diretamente a percepção de valor da sua marca.
De onboarding ao pagamento: a jornada precisa ser integrada
Um UX bem estruturado considera todos os pontos de contato com o cliente.
Da primeira interação até a finalização de uma compra ou ação, tudo deve ser leve, intuitivo e fluido.
👉 Onboarding confuso? O usuário desiste.
👉 Formulário extenso? Ele fecha a aba.
👉 Checkout lento? Abandono de carrinho.
Como aplicar isso na prática?
Na BSN Tecnologia, desenvolvemos soluções sob medida com times de Agile Squad prontos para atuar em poucos dias.
Dessa forma, combinamos design centrado no usuário, integração com o negócio e entregas rápidas para transformar a jornada do seu cliente em uma vantagem competitiva.
🚀 Digitalizar não é mais suficiente.
Transformar é o novo básico.
Não deixe a experiência do usuário ser um gargalo.
Fale com nossos especialistas e descubra como aplicar UX com agilidade e estratégia!
